當病友因疾病而經歷心理衝擊時，你可以採取以下方法或尋求專業協助：
- 鼓勵病友表達情緒。也許你希望以輕鬆的態度或刻意裝作無事，但這並不會讓你們感覺更好。儘管你不是當事人，但你也一定會受到情緒的影響。不妨坦然面對自己同樣受到的衝擊，以真實的情感陪伴病友，與他們並肩而行，互相支持。
- 或許你不一定認同病友對於疾病的看法，但你可以放下批判，不急著勸說或安慰，試著理解並接納病友此刻的情緒反應。你最大的支持就是傾聽病友表達想法和情緒感受，接納他們的情緒。
- 有時，身體上的接觸，像是溫暖的擁抱或握手，也能傳達內心的共鳴和關懷支持。如果可能，讓病友明白你們互相幫助、彼此需要，你也需要他（她）的意見和支持。
- 當家人生病時，你原本的生活和預定計劃可能受到影響，因此你可能會感到一些怨憤和不甘。但這絕非你或病友的錯，記住接納自己真實的感受，並尋求相關資源的協助，而不是獨自面對。
- 無論是病友還是家屬，如果遇到情緒調適的問題，經由協會了解需求後，可以透過不同的服務安排找到適合的情緒宣洩管道。
專業心理輔導服務
透過心理輔導員，協助病友和家屬紓解各種身心壓力，找到有效調適壓力的方法，能夠面對和接受現有的狀況，安排一對一的個別諮詢或家庭諮詢服務。
病友病患適應小組
透過小組的互助支持，彼此給予回饋和鼓勵，同時減少病患帶來的孤獨感，建立社會關係，並促進對病患生活的適應。
家屬支持小組
透過與其他病友家屬的經驗分享和交流，學習應對照顧病人的技巧和情緒宣洩的途徑，同時在活動中找到屬於自己的生活意義。
多元同儕支持活動
鼓勵病友或家屬參與舉辦小型支持性聚會，透過分享生活經驗，增強內在心理力量，建立互動支持系統。
家屬紓壓活動
透過不同的活動安排，讓家屬有適當的情緒宣洩途徑，紓解和平衡身心壓力，促進身心健康，提升生活和照顧品質。
關懷義工探訪服務
經由協會評估後，針對有服務需求的病友或家庭，安排協會幹事及關愛義工上門探訪, 提供心理支持, 經驗分享。
部份資料來源：台灣漸凍人協會